常见问题
软件怎么购买？
购买软件，可以直接联系销售人员。市场电话：400-114-6628
为什么卸载捍卫者软件不成功？
请查看您当前的系统是否为管理员用户，若不是，请注销或切换到管理员用户再进行安装或卸载；另外，在Vista或Win7下面安装或卸载软件时，需要先将UAC(用户帐户控制)关闭，然后重启计算机再进行安装或卸载。
安装捍卫者软件后，在桌面上为何看不到任何图标？
捍卫者软件的单机版和网络版客户端安装后界面是默认隐藏的，如需设置，
点击“开始”-“运行”，然后输入特定命令：
单机版：试用版输入dfset；正式版输入dfsysset；
网络版客户端：无论正式版还是试用版，输入undfsys /s
输入命令后，点击“确定”，再输入登录密码（初始为“1234”）即可。
安装单机版软件后，设定USB端口为禁用状态，插入U盘后，为何仍可使用？
单机版对USB端口的设置必须关闭软件界面后，设置才可以生效。
同一台计算机上可以同时安装服务器端和客户端软件吗？
不可以，这样会有冲突，需要安装到两台计算机上。
安装过单机正式版软件的计算机更换硬件后，注册码是否可以再次使用？
单机版若更换硬件，软件授权码失效,需要重新购买。
打印机监控系统可以监控网络中的共享打印机吗？
只要安装打印机的计算机安装打印监控版本软件就可以监控。
安装捍卫者单机版的计算机重新安装系统后，再次安装软件后是否需要重新注册？
无需重新注册，原来的注册码仍可使用，请妥善保存。
捍卫者软件的售后服务是怎样的？
购买捍卫者软件后，同版本系列终身免费升级，跨版本系列一年内免费升级，终身电话和网络技术支持与服务。
试用版的登录和泄密密码可以更改吗？
单机试用版和网络试用版的客户端软件登录和泄密密码都为1234，且不可更改，正式版方可更改。
打印日志记录不准确？
如果打印份数不准，如何启用此修补程序？
1） 退出 Word 2003。
2） 单击-开始、单击-运行，在输入框中键入 regedit，然后单击确定。
3） 找到并单击以选中下面的注册表子项：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
4） 您选择在步骤 3 中指定的子项后，指向编辑菜单上的新建，然后单击 DWORD 值。
5） 键入 ForceSetCopyCount，然后按 ENTER 键。
6） 用鼠标右键单击 ForceSetCopyCount，然后单击修改。
7） 在数值数据框中键入 1，然后单击确定。
8） 在文件菜单上单击以退出注册表编辑器的退出。
